プロセスを整え、そのプロセスを正直に保つソフトウェアを書く。派手なヒーロー対応より、静かな運用を好みます。
私はコードで始めたわけではありません。シフトが変わるたびに忙しくなり、タイマーが鳴り、手戻りが循環し、締め切りが前のめりになる現場で学びました。毎日スプリントしているなら、そのプロセスは壊れています。同じ問題が毎週戻ってくるなら、それは“火事”ではなく運用方針です。そこでフローを学び、時間が溜まる場所を観察し、消火ではなく仕組みを直すことを選びました。ソフトウェアは後から来ましたが、月曜日の朝に耐えるための道具になりました。
出発点;なぜプロセスが先なのか
私の道筋はラボのフロアからコードへと続きます。製品を動かす;必要に応じてサンプルを取る;失敗したらやり直す;パターンが見えるまで繰り返す。熟練は油断を誘い、経験則が頼りになりすぎると、出来高が倍になって人員が増えないときに古い手法が崩れます。
そのときトヨタ生産方式に手を伸ばしました。作業の見える化;ムダに名前をつける;フローを回復する。ボトルネックを動かす最も単純な変更を行い、それが持続するようにします。時に解決は動線の見直しであり、時にそれは物理的なカウンターであってキーボードではありません。最も簡単な作業とは、もうやらなくてよい作業です。
バリューストリームマップは視界を与え、制約は規律を教え、小さな問題は鋭利な角を残さないことを教えました。会議に頼らずに変化が持続するような改善を目指します。すべての良いアイデアが現場で生き残るわけではないという厳しい教訓も得ました;実験は早く失敗し、記録は重要で、変化を維持するのはチームです。
作るもの;作らないもの
ばらつきを減らし、業務を予測可能にする内製プラットフォームを作ります。インターフェイスがはっきりした軽量サービス;人が投げかける質問を表現するデータモデル;現場向けの余計な装飾をしない画面。決まった周期で更新されるパイプライン;監査に耐える証跡。魔法の箱は作りません。ツールがプロセスを隠すなら、プロセスは腐ります。私はチームとともに作ります;現場担当者、エンジニア、管理者が反復して作るものが最良です。
働き方;短いルール
小さく出して;測って;調整する。唯一の真実の源を維持する;決定をコードのそばに書く;不要な儀式は削る。巧妙さよりも明快さを;伝説よりログを;非難より修復を。基本的に非同期で動き、簡潔な報告を書く。日本在住で、欧州や米国の時間帯にも合わせられます。制約は歓迎です;設計を正直に保ちます。間違うことはあります;指標が修正してくれ、テストが被害を小さくしてくれます。
製造への信条;ポスター抜きのリーン
カンバンを常に更新し、チームの誰でも使える標準作業を書く。紙芝居チェックは、シンプルで実行しやすければコスト以上の価値を返します。フローが目的であり、在庫は次工程を信用していないときに語る物語です。現場で仕事を覚えるためにスプレッドシートが必要なら、設計の失敗です。ロットが遅延したり QC に落ちるなら、プロセスが失敗しています;私がプロセスを所有するなら、それは私の責任です。担当者が期限内に終えられない、あるいは手順が不明確なら、個人を裁く前にシステムを直します。チームが維持できる形で仕事を返すことを重視します。
学んだ教訓
- 変える前に測る;仮定は高くつく。
- 説教ではなく実験を出す;小さな失敗は学びが早い。
- ドキュメントは未来の引き継ぎ者への親切である。
- 実際に作業をする人を早期に巻き込む;彼らの制約が現実の制約になる。
- 責任は非難に勝る;オーナーと完了の合図を明確にする。
サイエンス的な根拠;なぜデータにうるさいか
生化学と DNA の作業は私を綿密にしました。装置は意図を尊重してはくれません。校正を怠れば実験は失敗し、単位の欠落は半年後にデータベースの幽霊になります。この経験からデータを境界で守る、早く検証する、すべてに文脈を付けることを学びました。迷ったら二度測る;確信があっても測る。単位は必ず書く;軸には必ずラベルを付ける。
アーキテクチャ;わざとシンプルに
真実を伝える高速な API が好みです;名前が意味するテーブル;働くインデックス。中核は PostgreSQL;繰り返し問われる質問にはマテビュー;スケジュールで動くバックグラウンドジョブ。手に馴染むフロントエンド;押す前に結果が分かるボタン。可観測性は後付けではなく、システムが痛むときの言葉です。チームが drama なしで支えられる実用的な選択を好みます。
現場メモ;小さな事例と明確な学び
- 二時間の変更でキューを削減しました:列ひとつ、ルールひとつ、画面ひとつ。バックログは一週間で下り坂を進み、戻ってきませんでした。
- タスクは5分と言われていたが、ログは閑散日は19分、締め切り日には40分を示した。私たちは人を変えずに引き渡しを変えた。
- 月に2回落ちる夜間バッチの対処はリトライではなく契約でした:部分データは公開しない。アラートは消え、ページャーは静かになりました。
原則;見えるところに書いておく
- プロセスを所有する;結果を所有する;鋭利な角を残さない。
- 動詞より名詞を;感情より事実を;装飾より削除を。
- 巧妙さの前にテストとログを;理由を書くコメントを。
- 真実は一つ;オーナーは一人;変化への道筋は一本。
- 退屈は褒め言葉;稼働は愛の言語。
人となり;機械を組み立てる人間
私は家族と共に日本に住んでいます;御朱印を集め、山に寄り添う寺を自転車や徒歩で巡ります;コンポスト箱を持ち、すべてが土に戻ることを思い出させてくれます。趣味で小さなゲームを作り;ドラゴンクエストは私の心の栄養です。自然はフィードバックループを要求します;ソフトウェアも同じであるべきです。私は親でありパートナーでもあります;それらの役割が私を正直にし、優先順位を明確にします。
一緒に働くとき;期待を率直に
小さく頻繁に出す;簡潔なノート;問題は名付けて扱う。唯一の真実の源を求め、短く言える責任を求め、巧妙さより明快さを選びます。意見が合わなければテストで決め、合意しても測定を続けます。知らないことは認め、助けを求め、チームが直してくれたらその功績を認めます。